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内蒙古质量体系认证讲述质量体系认证的改进

2020-09-15 10:37:39

内蒙古质量体系认证ISO9000认证质量体系的改进,不同于前面所说的“以顾客为关注焦点”、“领导作用”、“全员参与”、“过程方法”,ISO9000的基础原则之中,应用最为广泛的、最容易使组织获得成功的原则就是——“改进”。我国有句古话叫做“流水不腐户枢不蠹”,产品或者服务的质量不能停留在原来的水平不发生任何变化;否则,再好的产品或服务也会有落后于时代的那一天,组织也终究会随着时代的变迁而消亡。

在ISO9000中,“改进”原则的定义是:改进是组织维持目前业绩水平必不可少的,同时也是为应对内部和外部的环境变化,并创造新的机会。组织应从质量管理体系的适应性、充分性和有效性方面进行“持续改进”。成功的组织总是致力于改进,持续改进是组织发展、增强参与市场竞争能力并取得优胜的一个重要条件。这不但是因为市场千变万化,顾客的需求和期望增多且越来越高的缘故;还有产品或者服务的生命周期在缩短,内蒙古质量体系认证价格替代产品或服务出现的几率越来越高的原因。另外,随着参与竞争的对手增多,竞争对手要想获得竞争优势,他们必定要不断改进提升自身的产品或服务质量水平。在同行业的产品或服务的质量水平不断提高,组织的产品或服务竞争日趋激烈的时代,如果还是以老产品、老的质量水平来应对顾客的需求,那么肯定会落后于顾客的需求和期望,被市场淘汰是一件必然的事情。

市场严格遵循适者生存的法则,满足顾客的需求和期望才是组织能够赖以生存的根本。顾客的需求和期望在不断的提升,因此,组织必须在经营理念、组织体制、运行机制、人员素质、产品或服务的适应性、保值增值等诸多方面进行持续性的改进,才能改善组织的总体业绩水平,提高组织的竞争力,并使所有相关方都收益。组织要想在市场竞争中立于不败之地,内蒙古质量体系认证就必须适应顾客的需求和期望永恒的变化,就必须把持续改进作为组织满足顾客需求的永恒手段。

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